ปลั๊กอินแชทฟรีสำหรับ Facebook
ปลั๊กอิน Facebook Chat เป็นโซลูชัน เรียบง่าย ฟรี สำหรับการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคใน WordPress คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินลงในเว็บไซต์ของคุณได้ในไม่กี่ขั้นตอน ทำให้ผู้บริโภคสามารถสื่อสารกับคุณขณะเยี่ยมชมไซต์ของคุณได้ การใช้ปลั๊กอินจะสร้างการเชื่อมต่อที่ยาวนานระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณใน Messenger ผู้เยี่ยมชมสามารถเริ่มการสนทนาบนเว็บไซต์ของคุณและสนทนาต่อบนโทรศัพท์มือถือของพวกเขาได้โดยใช้แอพ Messenger ได้หากต้องการ
คุณสามารถดูแลการส่งข้อความของเพจ Facebook ของคุณโดยใช้กล่องขาเข้าบนเดสก์ท็อป และมือถือ คุณสามารถตั้งค่าระยะเวลาการเชื่อมต่อ การตอบกลับอัตโนมัติ และคำถามที่พบบ่อยให้กับลูกค้าที่ให้บริการในขณะที่คุณไม่อยู่ ทางเลือกอื่น ได้แก่ NinjaTeam Facebook Chat และ Social Tabs Live Chat สำหรับ WordPress
ฟังก์ชันการสื่อสาร
หากคุณมีไซต์ WordPress คุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ต OmniChat ของ MobileMonkey ได้หลังจากติดตั้งปลั๊กอิน WP-Chatbot WordPress วิธีการนี้จะสร้างโค้ด Javascript ชิ้นเล็กๆ ที่คุณสามารถวางลงในเครื่องจัดการแท็กหรือเทมเพลตเว็บไซต์ได้
เมื่อต้องการ ตัวแทนออนไลน์ การสนทนาอาจถูกโอนไปยังบุคคลที่ถ่ายทอดสดอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาที่เหมาะสม ตัวเลือกในการรับช่วงต่อสำหรับแชทบ็อตเมื่อใดก็ได้ คล้ายกับการครอบครองโอเปอเรเตอร์แชทสด พร้อมให้บริการตลอดเวลา ดังนั้น เมื่อลูกค้าเป้าหมายด่วนมาถึงหรือบอทไม่สามารถตอบคำถามของไคลเอ็นต์ที่ยากได้ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนและดำเนินการติดตามผล
การเชื่อมต่อที่ราบรื่น
ประเด็นแรก ที่ต้องทำก็คือว่าปลั๊กอินนั้นสร้างโดย Facebook เอง ซึ่งหมายความว่ามีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การเชื่อมต่อระหว่าง WordPress และ Facebook เป็นไปอย่างราบรื่น ปลั๊กอิน Facebook Chat สามารถใช้ได้กับธีม WP ส่วนใหญ่ สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้หากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น
การผสานรวมกับวิดเจ็ต
วิดเจ็ตช่วยปรับปรุงเนื้อหาและการออกแบบของไซต์ เพื่อให้คุณสามารถรวมคุณลักษณะเพิ่มเติมได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น การใช้งานวิดเจ็ตอื่นสามารถทำได้บนปลั๊กอิน Facebook Chat ซึ่งจะทำให้คุณสามารถแก้ไขไซต์ของคุณ และปรับปรุงต่อไปด้วยวิดเจ็ตอื่นๆ
แชทกับผู้ชมของคุณ
ปลั๊กอิน Facebook Chat คือโค้ด JavaScript ที่ทำงานอยู่บนเพจของคุณ ที่มุมขวาล่างของหน้า คุณจะเห็นกรอบข้อความแชทเล็กๆ จาก Messenger ผู้บริโภคของคุณอาจคลิกและส่งข้อความถึงคุณได้ตลอดเวลา ใช้งานได้กับแอปพลิเคชันมือถือและเดสก์ท็อป
